banner

Zdalna pomoc to świetny sposób, aby pomóc innym w ich codziennych problemach technicznych. To o wiele lepsze niż kierowanie komuś przez telefon. Dzięki pomocy wizualnej użytkownik na drugim końcu może łatwo dowiedzieć się, co się dzieje. Biorąc pod uwagę moją specjalizację, jestem typowym gościem w mojej rodzinie w sprawach związanych z komputerem. A dzięki aplikacjom takim jak TeamViewer praca, która jest dla mnie wycięta, jest znacznie ułatwiona.

Ważny: Na początku czerwca 2016 roku włamano się do TeamViewer. Ich zespół odpowiedział oficjalnym oświadczeniem, ale zachęcamy użytkowników do zachowania ostrożności podczas korzystania z TeamViewer, dopóki cała sytuacja nie będzie pod kontrolą.

Wkrótce po tym, jak podarowałem ojcu Samsung Galaxy S4 (przy okazji sprawdziliśmy S5, na wypadek, gdybyś chciał zobaczyć), jego zainteresowania zmieniły się z Windows na Androida. Zaczął wymyślać problemy na swoim urządzeniu z Androidem i jak zawsze chciał mojej pomocy w rozwiązywaniu problemów.

Wcześniej dzwoniłem do niego i prowadziłem go, jak rozwiązać problemy. Przepustowość całego zadania była o wiele za duża z powodu braku pomocy wizualnej. Jestem jednak wdzięczny za to wszystko, kiedy się dowiedziałem TeamViewer QuickSupport.

TeamViewer QuickSupport dla Androida

TeamViewer QuickSupport to niesamowita aplikacja na Androida, bezpłatna do użytku osobistego, za pomocą której możemy przejąć zdalne sterowanie urządzeniem z Androidem z komputera z systemem Windows. Jestem pewien, że podoba Ci się ta sztuczka, więc spójrzmy, jak działa aplikacja.

Aby rozpocząć, musisz zainstalować TeamViewer QuickSupport na urządzeniu z Androidem oraz aplikację TeamViewer na Windows na komputerze. Utworzenie konta nie jest konieczne do działania aplikacji.

Niektóre urządzenia, takie jak Samsung, LG itp., Mogą wymagać zainstalowania dodatkowego dodatku do zdalnego sterowania QuickSupport. Po zainstalowaniu aplikacji na odpowiednich urządzeniach uruchom je i poczekaj na inicjalizację.

Po zainicjowaniu aplikacja wygeneruje unikalny identyfikator. Teraz wystarczy wprowadzić unikalny identyfikator z aplikacji QuickSupport do aplikacji komputerowej Windows i uruchomić połączenie. Upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do Internetu, a aplikacja QuickSupport działa na urządzeniu, aby utworzyć udane połączenie.

Po nawiązaniu połączenia pilot nie będzie widoczny bezpośrednio; aplikacja wyświetli pulpit nawigacyjny, w którym można zobaczyć wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące urządzenia, które mogą być wymagane przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów. Gdy będziesz gotowy, kliknij kartę pilota w lewym górnym rogu ekranu, aby nawiązać połączenie zdalne. Osoba na Androidzie może musieć zezwolić na kilka uprawnień do połączenia przed podłączeniem urządzeń.

To wszystko, możesz teraz sterować urządzeniem zdalnie z poziomu systemu Windows. Używaj kliknięć myszką do dotyku, a długie kliknięcia mogą być używane do długich stuknięć. Do wprowadzania tekstu można używać klawiatury. Ważne jest, aby pamiętać, że obie strony zachowują kontrolę nad urządzeniem, więc jeśli nie chcesz, aby inny użytkownik przeszkadzał w rozwiązywaniu problemów, daj mu znać, aby niczego nie dotykał. Możesz to zrobić za pomocą narzędzia czatu, które oferuje aplikacja, w którym możesz komunikować się, gdy jesteś w trybie połączenia zdalnego.

Oprócz tego aplikacja zapewnia również pulpit nawigacyjny, w którym można odinstalować aplikacje, monitorować procesy i uzyskać dziennik pracy urządzenia. Jeśli jakieś zadanie wymaga pobrania pliku na urządzenie, możesz po prostu pobrać go na komputer i przesłać go zdalnie na urządzenie za pomocą funkcji przesyłania plików aplikacji.

android kalkulator naukowy

Wideo

Oto film, który ma ci ułatwić.

Wniosek

TeamViewer QuickSupport to niesamowita aplikacja, jeśli chcesz pomóc komuś zdalnie z problemami związanymi z Androidem. Aplikacja zapewnia wszystkie funkcje, które mogą być potrzebne do idealnego rozwiązywania problemów. Wypróbuj aplikację i wspieraj swoich przyjaciół i rodzinę jak nigdy dotąd.